INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Nome dell’azienda: NATURAL LEGNO SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA
Indirizzo: Via Boccieri 100/A, 83022 Baiano (AV), Italia
Partita IVA: IT02962880643
Codice REA: AV-195549
Email: contatto@naturallegno.com
Sito web: naturallegno.com

1. Introduzione

NATURAL LEGNO SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA rispetta la privacy dei propri clienti e si impegna a proteggere i dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – GDPR) e alla normativa nazionale vigente.

Questa politica spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali fornite dagli utenti attraverso il nostro sito web e durante l’utilizzo dei nostri servizi.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è NATURAL LEGNO SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA, con sede legale in Via Boccieri 100/A, 83022 Baiano (AV), Italia.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci:

Email: contatto@naturallegno.com

3. Dati personali raccolti

Possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati personali:

• Nome e cognome
• Indirizzo di consegna e fatturazione
• Indirizzo email
• Dati di pagamento, gestiti in modo sicuro da fornitori esterni
• Storico degli ordini e preferenze di acquisto
• Dati relativi alle richieste di assistenza e ai contatti
• Dati di navigazione, cookie e dati statistici

4. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti possono essere utilizzati per:

• Elaborare e gestire gli ordini
• Organizzare e effettuare le consegne
• Emettere fatture e documenti commerciali e fiscali
• Gestire il rapporto con il cliente
• Rispondere alle richieste di informazioni e assistenza
• Fornire assistenza post-vendita
• Comunicare promozioni, novità e offerte, previo consenso dell’interessato
• Adempiere agli obblighi legali, contabili e fiscali
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito
• Migliorare i servizi e l’esperienza dell’utente sul sito

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto, per la gestione degli ordini e delle consegne
• Adempimento di obblighi legali, per fatturazione, contabilità e obblighi fiscali
• Consenso dell’interessato, per l’invio di comunicazioni commerciali e promozionali
• Legittimo interesse di NATURAL LEGNO SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA, per la sicurezza del sito, la prevenzione delle frodi e il miglioramento dei servizi

6. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, quando previsto, per il periodo richiesto dalla normativa vigente.

In particolare:

• Dati fiscali e di fatturazione: conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile applicabile
• Dati relativi agli ordini e alle transazioni: conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto commerciale e agli eventuali obblighi di legge
• Dati utilizzati per finalità di marketing: conservati fino alla revoca del consenso, salvo ulteriori obblighi di conservazione
• Dati relativi alle richieste di assistenza: conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, successivamente, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile

7. Condivisione dei dati

I dati personali possono essere comunicati esclusivamente a soggetti necessari per lo svolgimento delle attività e dei servizi richiesti, tra cui:

• Fornitori di servizi di pagamento
• Corrieri, trasportatori e aziende di logistica
• Fornitori di servizi informatici, hosting e manutenzione tecnica
• Commercialisti e consulenti, quando necessario
• Autorità fiscali, amministrative o giudiziarie, quando richiesto dalla legge

In tutti i casi, NATURAL LEGNO SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA si impegna a garantire che il trattamento dei dati avvenga nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

8. Trasferimenti internazionali

I dati personali vengono trattati principalmente all’interno dello Spazio Economico Europeo.

Qualora, per l’utilizzo di determinati servizi o fornitori, si renda necessario trasferire dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, NATURAL LEGNO SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA adotterà le garanzie previste dal GDPR, comprese, ove applicabili, le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre misure di protezione riconosciute dalla normativa vigente.

9. Diritti degli interessati

Ai sensi del GDPR, l’interessato ha il diritto di:

• Ottenere l’accesso ai propri dati personali
• Richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti
• Richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge
• Richiedere la limitazione del trattamento
• Opporsi al trattamento in determinate circostanze
• Richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
• Proporre reclamo all’autorità di controllo competente

Per esercitare i propri diritti, l’interessato può inviare una richiesta scritta a:

Email: contatto@naturallegno.com

10. Sicurezza dei dati

NATURAL LEGNO SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro la distruzione, la perdita, la modifica, l’accesso non autorizzato, la divulgazione indebita e qualsiasi altra forma di trattamento non autorizzato.

11. Cookie

Il sito web naturallegno.com può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l’esperienza dell’utente, effettuare analisi statistiche e, ove previsto, personalizzare i contenuti e le comunicazioni.

Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie, è possibile consultare la Politica sui Cookie disponibile sul sito.

12. Modifiche alla Politica sulla Privacy

NATURAL LEGNO SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Politica sulla Privacy in qualsiasi momento, al fine di adeguarla a eventuali modifiche normative, tecniche o organizzative.

Eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito web. Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa pagina per verificare la versione più recente dell’informativa.